69 - Dardilly

CDD

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Les missions principales pour le poste Assistant ADV (H/F)

Les missions sur le poste sont les suivantes : 

  • Participer à la relation clientèle (gestion des commandes, des litiges et des résiliations),
  • Être garant.e du respect et de l’application des processus administratifs et réglementaires en vigueur,
  • Assurer une interface entre le client, l’agence (assistante d’établissement, managers, commerciaux, techniciens, etc.) et le Pôle Données Clients.

Le profil recherché

  • De formation  Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire
  • Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre autonomie, votre capacité à prendre plusieurs dossiers en charge et votre polyvalence
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques : Excel, Word et un ERP
  • Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et avec un bon relationnel

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