Les missions principales pour le poste Responsable technico-commercial – Services industriels (H/F)
Votre rôle : comprendre les besoins techniques des clients industriels et construire, avec les équipes du groupe, des solutions adaptées, traduites en offres commerciales pertinentes et rentables.
Vos principales missions :
- Analyser les demandes des opérateurs et acteurs de la maintenance ferroviaire : révision, réparation, modernisation et fourniture d'équipements.
- Coordonner les équipes techniques, industrielles et supports, notamment à l'international, pour définir les solutions adaptées.
- Élaborer et chiffrer les offres : coûts, prix, marges, rentabilité et contraintes opérationnelles.
- Répondre aux consultations et appels d'offres en garantissant la conformité technique, commerciale et contractuelle des propositions.
- Présenter et défendre les offres auprès des clients et participer aux négociations dans le cadre fixé par le groupe.
- Piloter vos affaires en autonomie, de l'analyse du besoin à la contractualisation, puis préparer leur mise en œuvre avec les équipes opérationnelles.
- Fidéliser les clients existants grâce à la qualité du suivi, à la réactivité et au sens du service.
- Identifier de nouvelles opportunités, notamment auprès des acteurs de la maintenance et des nouveaux opérateurs ferroviaires.
Vous échangez régulièrement avec les équipes du groupe en Europe.
Le poste privilégie la gestion d'affaires techniques, la qualité des offres et la relation client plutôt que la prospection intensive.
Le profil recherché
Issu(e) d’une formation technique (mécanique, électromécanique, maintenance industrielle…), vous avez une expérience confirmée de technico-commercial, chargé d’affaires ou ingénieur d’affaires en milieu industriel.
Vous devez impérativement :
- Maîtriser les équipements ou systèmes mécaniques et savoir analyser un besoin technique client.
- Avoir déjà construit et chiffré des offres technico-commerciales, de l’analyse du besoin à la présentation de la solution.
- Comprendre les coûts, les marges et la rentabilité d’une affaire.
- Savoir piloter vos dossiers en autonomie et coordonner des interlocuteurs techniques, commerciaux et opérationnels.
- Posséder de solides qualités relationnelles et rédactionnelles, ainsi qu’un anglais professionnel opérationnel, à l’oral comme à l’écrit.
Une expérience du ferroviaire est appréciée, mais non obligatoire. Les parcours en automobile, aéronautique, équipements mécaniques ou machines spéciales sont également pertinents. Une expérience en maintenance, réparation ou modernisation constitue un plus.
Rigueur, organisation, initiative et sens du client sont essentiels. Les profils exclusivement orientés prospection ou vente sur catalogue, sans pratique du chiffrage d’offres techniques, ne correspondent pas au besoin.
Conditions et avantages :
- Fixe : 60 à 80 K€ brut/an selon profil + variable.
- Véhicule de fonction.
- Statut cadre, forfait jours et RTT.
- Tickets restaurant et mutuelle avantageuse.
- Télétravail majoritaire possible, présence ponctuelle en région lyonnaise (3 jours une fois par mois).
- Déplacements clients occasionnels.
En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l’objet d’un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d’étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d’emploi.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.